Head of VIP
- Рівень:
- lead
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Lead and develop VIP and Customer Support teams
- Own VIP segmentation, portfolios, bonus policy, retention, and reactivation
- Manage VIP performance: NGR, LTV, churn, and bonus cost
- Oversee 24/7 Support operations, shifts, SLA, service quality, and escalations
- Build an effective Support → VIP handover process
Що пропонуємо
- Fully remote
- Working hours: 10:00–19:00 Kyiv time, 5/2
- Competitive compensation based on experience
- Direct reporting to the CEO
- High level of ownership and influence
Схожі вакансії
Head of Research and ConsultingThe ArsenalКиївlead
Deputy Head of EngineeringITExpert - IT Recruitment agencyremotelead- Head Of Marketing / CMOMediaAltalead
- Керівник технічної підтримки (Head of Technical Support / Support Operations Manager )Державне підприємство «ГУКОБ» при МЗС УкраїниКиївlead
Middle Helpdesk Specialist | Head OfficeBoostaremotemiddle
З блогу Trackr
Усі статті →Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot


