Шукаєш місце, де робота — це більше, ніж просто будні? Вітаємо у FIRST! Ми — команда, яка змінює ринок онлайн-геймінгу в Україні: чесно, відкрито та з драйвом. Для нас геймінг — це не просто бізнес, а пристрасть, яка рухає вперед.
Зараз ми в пошуку Head of Retention, який стане драйвером розвитку retention-напрямку та візьме на себе повну відповідальність за цей блок.
Якщо ти любиш працювати з продуктом і користувачем, мислиш через метрики, вмієш будувати стратегії утримання і хочеш мати реальний вплив на результат — тобі точно до нас.
Долучайся, щоб разом масштабувати продукт, тестувати нові підходи та будувати сильну експертизу в одній з найдинамічніших ніш 🚀
Що робити:
Керувати Customer Retention стратегією в рамках міжнародних проектів (Gamling/betting);
Встановлювати цілі ретеншину та забезпечувати їх виконання;
Удосконалювати політику використання бонусних коштів і контролювати її дотримання;
Шукати та відпрацьовувати інфоприводи для нових кампаній;
Оптимізувати поточні кампанії;
Розбудовувати та покращувати тулбокс ретеншин маркетингу;
Відповідати за показники конверсії, активації, реактивації та LTV користувачів;
Працювати у зв’язці з контент-командою, формувати чіткі ТЗ для дизайнерів, копірайтерів, контент-менеджерів та маркетологів.
Що з тебе:
Останній рік на позиції Lead/Head of Retention;
Працював у Retention маркетингу від 3 років у вертикалі Gambling;
Маєш досвід стратегічного планування;
Володієш інструментами CRM (Customer.io, SendPulse);
Знаєш продуктові метрики та аналітичні інструменти, розумієшся на звітності кампаній та оптимізації життєвого циклу клієнтів;
Маєш досвід побудови та управління командою в 5+ осіб;
Структуровано мислиш та здатен приймати бізнес-рішення на основі даних.
Буде плюсом:
Знання Customer.io, SendPulse чи аналогічних сервісів;
Досвід у gambling / betting / crypto індустріях;
Досвід керівництва командою.
Наша база:
Офіс в центрі Києва, де просторо, зручно, pet-friendly і атмосферні тусовки;
Конкурентна винагорода, план розвитку і регулярні перегляди;
Командні тімбілдінги двічі на рік;
Безлімітна відпустка, лікарняні, day-off, гібридний графік;
Команда профі, з якою немає нічого неможливого.
Наш з тобою шлях:
HR interview
Tech interview with СОО and CEO
Offer
First — місце, де people come first. Ходи до нас і переконайся вже з першого дня 🔥
