Customer Support Specialist

Customer Support Specialist (Voice Support) | iGaming | UK Market Шукаємо людину з упевненою розмовною англійською для роботи з клієнтами з Великої Британії. Досвід в iGaming необов’язковий. Що потрібно робити Телефонувати по нашій базі та здійснювати холодні дзвінки. Допомагати зареєстрованим користувачам зробити перший депозит, а новим клієнтам — пройти реєстрацію та поповнити рахунок. Розповідати про продукт, відповідати на запитання й працювати із запереченнями. Фіксувати результати дзвінків і домовлятися про повторний контакт за потреби. Що важливо Упевнено спілкуватися англійською телефоном, розуміти співрозмовника й відповідати на запитання під час розмови. Вміти слухати, зрозуміло пояснювати й вести розмову до наступного кроку. Досвід у телефонних продажах, контакт-центрі або холодних дзвінках буде перевагою. Графік — 3/2 з 09:00 до 18:00. Надалі коригуватимемо графік з урахуванням того, коли клієнти частіше відповідають на дзвінки