Customer Success Manager
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Own and manage a portfolio of client accounts, ensuring high satisfaction and retention.
- Serve as the primary point of contact for customers after onboarding.
- Drive product adoption and ensure clients extract maximum value from the platform.
- Identify upsell and cross-sell opportunities aligned with client needs and business goals.
- Coordinate with product, support, and tech teams to resolve client requests efficiently.
Що очікуємо
- 3+ years of experience in Account Management, Customer Success or B2B client-facing roles.
- Experience in fintech, credit scoring, risk analytics, fraud prevention or SaaS industries.
- Strong understanding of API-based products and data-driven solutions (technical literacy is important).
- Proven track record of retaining and growing enterprise or mid-market accounts.
- Excellent communication and presentation skills in English (B2+); Spanish is a plus.
Що пропонуємо
- Competitive salary based on experience
- Flexible working hours and remote cooperation
- Opportunities for career growth and skill development
- Paid vacation and benefits package
Схожі вакансії
Customer Success Consultant /Customer Success Manager (AdTech / SaaS B2B)HAKA MEDIA$1 500 - $2 500 на місяцьremote- Customer Success Specialist (B2B)FRACTAL
Technical Customer Success & Operations Manager (German + English)Scalivo GmbH$2 100 - $2 300 на місяцьremote- Customer Success/Operations ManagerНевідома компанія
- Customer Success ManagerCode Street
З блогу Trackr
Усі статті →
Поради для резюме · 5 хв читання
CV спеціаліста підтримки у 2026: як зі звичайного "відповідав на тікети" зробити інженерний пункт
Поради з пошуку роботи · 9 хв читання
4 місяці пошуку роботи мене зламали. Потім я зробив Trackr.

Ринок праці · 5 хв читання
Зарплати в IT України: що показали 16 000 вакансій
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot