Customer Success Manager
Hurma System
- Формат:
- повний remote
- Джерело:
- jobs.dou.ua
Що очікуємо
- Має від 3+ років досвіду в Customer Success або Account management
- Має досвід проведення онлайн-презентацій та демонстрацій продукту
- Вміє будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами та керувати їхнім розвитком
- Може пояснювати складне просто та адаптувати комунікацію під різні ролі клієнтів
- Вміє працювати з CRM-системами (HubSpot, NetHunt тощо)
Що пропонуємо
- Розуміння HR-процесів або бажання швидко їх опанувати
- Розуміння SaaS-метрик (NRR, GRR, Churn Rate та їх складових)
- Досвід роботи з продуктами B2B SaaS
- Обов’язки:
- Робота з клієнтами:
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot