Case Filing Specialist (Customer Support)

Що очікуємо

• Володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище для ефективної комунікації з клієнтами в чатах та електронною поштою.
• Вміє знаходити рішення, готовий уважно слухати, розуміти потреби клієнтів і допомагати їм із позитивним настроєм.
• Є емпатійним і доброзичливим, створює для клієнтів відчуття підтримки та уваги.
• Має проактивний підхід до роботи, орієнтований на результат і прагне досягати більшого, надихаючи власним прикладом.
• Як виглядає наш hiring flow: