Не просто код, а твій вплив на мільйони українців Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Про масштаб наших сервісів:
50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.
Про проєкт: Розвиток внутрішніх сервісів для обробки звернень, управління тікетами та контролю операційних процесів. В пошуку аналітика з досвідом роботи з внутрішніми системами, інтеграціями та процесами підтримки бізнес-користувачів. Сервіс передбачає створення, опрацювання та супровід задач між підрозділами, роботу зі статусами, SLA, ескалаціями, коментарями та нотифікаціями.
Що робитимеш як System Analyst / Business Analyst
Побудова, аналіз і реінженіринг бізнес-процесів пов’язаних з адресними сервісами;
Написання технічного завдання для розробників;
Тестування функціоналу згідно технічного завдання;
Виконання аналітики згідно запитів
Робота в jira.
Твій ідеальний профіль: Must-have:
Досвід 3+ років
Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту
Досвід роботи з Jira/Confluence, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог
Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами
Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
Досвід створення та аналізу інтеграційних специфікацій
Аналіз змін та управління впливом на систему, оцінка ризиків та залежностей.
Nice to have:
Досвід роботи з сервісами, які забезпечують логістику пов’язану з міжнародними відправленнями
Робота з Системним Аналізом
Побудова проектів з нуля.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами: Технологічно:
Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони
Професійно:
Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів
Ідейно:
Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін
Benefits:
Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
Наступний крок за тобою. Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.
Відгукнутись на вакансію
