Support Engineer
Automat-it
- Місто:
- Львів
- Формат:
- повний remote
- Джерело:
- jobs.dou.ua
Що робити
- Respond to incidents according to playbooks
- Provide remote customer support in rotating 8-hour shifts to ensure 24/7 coverage (this role does not involve any face-to-face or on-site customer interaction)
- Monitor and troubleshoot network, infrastructure, and application issues
- Analyze metrics, alerts, and incidents to fine-tune algorithms and thresholds
- Maintain and document monitoring solutions
Що очікуємо
- At least 1 year of experience in a similar position, such as NOC/Tech Support engineer or Junior DevOps
- Familiarity with AWS cloud services, with readiness to expand hands-on expertise and obtain AWS certification
- Availability to participate in a 24/7 operational shift rotation (Including Night Shifts)
- Confident Linux OS knowledge
- Network troubleshooting and configuration
Що пропонуємо
- Be at the Forefront of Cloud Innovation
- Join a gl
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Поради для резюме · 5 хв читання
CV спеціаліста підтримки у 2026: як зі звичайного "відповідав на тікети" зробити інженерний пункт
Поради з пошуку роботи · 9 хв читання
4 місяці пошуку роботи мене зламали. Потім я зробив Trackr.
Ринок праці · 5 хв читання
Зарплати в IT України: що показали 16 000 вакансій
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot