Retail Group — провідний торговельний холдинг України з 25-річним досвідом у ритейлі, який управляє мережами «Велмарт», «Велика Кишеня» та «ВК Експрес». У складі холдингу 59 магазинів загальною площею понад 160 000 м², які обслуговують більше 80 мільйонів покупців щороку. У штаті — понад 5 500 співробітників. До складу холдингу також входять мережі ТРЦ — «Екватор», «Мультипарк», «Турбіна» та охоронна компанія «Баярд 9». Шукаємо в команду:"Інженера технологічної підтримки та тестування"
Компанія пропонує:
гідну і своєчасну оплату праці
20% знижки на харчування в корпоративній їдальні
широкі можливості кар’єрного росту та професійного розвитку
корпоративний мобільний зв’язок
Графік роботи: 5 робочих / 2 вихідні, можливий гібридний формат роботи.
Функціонал обов’язків:
Забезпечення стабільної роботи корпоративних інформаційних систем компанії.
Надання підтримки користувачам на 2-й лінії технічної підтримки: аналіз інцидентів, визначення причин виникнення помилок та контроль їх усунення.
Опрацювання заявок та інцидентів у системах Service Desk та Jira.
Аналіз роботи систем і даних за допомогою SQL-запитів.
Тестування нового функціоналу, перевірка доопрацювань і виправлень перед запуском у промислову експлуатацію.
Налаштування та супровід програмних комплексів власної розробки й сторонніх постачальників.
Взаємодія з командами розробки щодо усунення помилок та впровадження нового функціоналу.
Участь у впровадженні нових ІТ-рішень та супроводі проєктів.
Контроль працездатності інформаційних систем і оперативне реагування на збої.
Підготовка технічної документації та інструкцій для користувачів.
Для нас важливо:
ВО, досвід роботи від 1 року
Знання SQL та досвід написання запитів.
Базове розуміння роботи Oracle.
Розуміння процесів та принципів тестування програмного забезпечення.
Досвід роботи із системами обліку заявок (Service Desk, Jira або аналогами).
Навички аналізу та пошуку причин помилок.
Відповідальність, уважність до деталей та бажання розвиватися в ІТ-напрямку.
Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає, що, пріоритет був наданий іншим кандидатам. При цьому Ваше резюме буде збережено в нашій базі даних і якщо відповідна вакансія з’явиться в майбутньому, ми запропонуємо її Вам для розгляду.
Відгукнутись на вакансію
