Операційний менеджер

Що робити

Оцінювати роботу співробітників Revenue Department за чек-листами.
Контролювати виконання стандартів в лідах, угодах та завданнях у CRM.
Звітувати по помилках у Zoho CRM/Planfix.
Вести аналітику та звітність.
Організовувати атестації співробітників Revenue Department (2-3 рази на рік): оновлювати запитання, проводити оцінку, перевіряти результати і передавати тімлідам.

Впевнене користування Google Sheets/Excel з використанням оформлення таблиць та базових формул.
Застосування інструментів для оптимізації часу, у тому числі ChatGPT, для перевірки або створення формул та автоматизацій.
Досвід створення планів, порівняльних таблиць та структурованих документів.
Вміння структурувати текст або план дій, нумерувати та формулювати інформацію по пунктах.
Буде плюсом: англійська на рівні Intermediate: переклад технічних матеріалів, запис коротких англомовних відео, участь в англомовних колах.

Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
Соціальний пакет у форматі Cafeteria Plan — 3000 грн на квартал, які ти можеш витратити на навчання, спорт, здоров’я, хобі та інше. Компанія компенсує 50% витрат, а вибір залишається за тобою!