← Усі вакансії

Help Desk / Спеціаліст технічної підтримки | Дія

Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

Що очікуємо

  • діє проактивно — бачить проблему до того, як про неї скажуть, і вирішує її без нагадувань;
  • забезпечує конструктивну та зрозумілу комунікацію, здатен доступно пояснювати складні технічні поняття користувачам;
  • швидко діагностує технічну проблему та обирає найефективніше рішення;
  • заряджає команду енергією та відповідальністю — бо саме такі люди роблять ІТ-підтримку справді класною.

Що пропонуємо

  • досвід роботи з Jamf Pro, Microsoft Intune або Microsoft Entra ID;
  • знання систем Service Desk (Jira Service Management, ServiceNow, GLPI або аналогів);
  • досвід роботи з Lansweeper або PRTG Network Monitor.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot