ХТО МИ
Ми розвиваємо цифрові рішення для управління, логістики та забезпечення в межах Корпусу. Наша мета — зробити так, щоб інформаційні системи не просто існували, а реально допомагали військовим службам працювати ефективніше.
Для цього недостатньо розробити програмне забезпечення. Потрібно впровадити його в реальні робочі процеси, навчити людей, адаптувати підходи до роботи та забезпечити системне використання інструментів на практиці.
Саме для цього ми шукаємо керівника впровадження.
КОГО МИ ЗАРАЗ ШУКАЄМО
Посада: Керівник впровадження ІТ-рішень у службах
Англомовна назва: Field Implementation Lead
Напрям: впровадження цифрових систем управління, логістики та обліку
Локація: Харків, із виїздами до підрозділів у зоні відповідальності
ВАША МІСІЯ
Перетворити цифрову систему з інструмента, який формально існує, на інструмент, яким люди справді користуються щодня.
Ви працюватимете безпосередньо зі службами штабу та підрозділами: розбиратиметеся, як організовані їхні процеси, допомагатимете переходити від паперів, таблиць Excel та усних домовленостей до системного використання цифрових рішень.
Це роль на перетині операційного управління, бізнес-аналізу, цифрової трансформації та управління змінами. Тут важливо не просто пояснити, як працює програма, а домогтися того, щоб новий процес прижився в реальних умовах.
ЩО ВИ РОБИТИМЕТЕ
1. Впроваджуватимете цифрові рішення на практиці
працюватимете безпосередньо зі службами штабу та підрозділами;
вивчатимете наявні процеси й визначатимете, як їх перевести в цифровий формат;
супроводжуватимете запуск системи в реальних робочих циклах;
навчатимете користувачів безпосередньо на робочих місцях;
допомагатимете усувати розриви між поточними процесами та цільовою моделлю роботи.
2. Забезпечуватимете реальне використання системи
контролюватимете, як користувачі працюють із системою на практиці;
виявлятимете ситуації, коли люди обходять систему або продовжують використовувати старі підходи;
визначатимете причини опору змінам і допомагатимете їх долати;
пояснюватимете цінність цифрових інструментів через конкретні результати роботи служб;
формуватимете коло ключових користувачів, які допомагатимуть підтримувати новий підхід у своїх підрозділах.
3. Поєднуватимете потреби служб із роботою ІТ-команди
збиратимете відгуки користувачів, проблеми та пропозиції;
аналізуватимете отриману інформацію й перетворюватимете її на конкретні завдання для команди розробки;
описуватимете вимоги, критерії прийняття та пріоритети;
передаватимете завдання Product Owner’у та розробникам;
контролюватимете зворотний зв’язок, щоб користувачі розуміли, як вирішуються їхні проблеми.
4. Забезпечуватимете відповідність процесів установленим вимогам
вивчатимете нормативні акти, накази та інструкції Міністерства оборони України й Національної гвардії України;
перевірятимете відповідність реальних процесів установленим вимогам;
допомагатимете налаштовувати робочі процедури з урахуванням нормативних обмежень;
визначатимете, які правила справді необхідні для належної роботи системи.
5. Розвиватимете команду впровадження
координуватимете роботу невеликої команди фахівців;
формуватимете єдиний підхід до впровадження цифрових рішень;
документуватимете досвід, робочі процедури та перевірені практики;
створюватимете плейбук впровадження, за яким зможуть працювати інші фахівці.
КОГО МИ ШУКАЄМО
Ця посада передбачає значний практичний досвід. Нам потрібна людина, яка вже впроваджувала складні системи, працювала з операційними процесами та знає, що зміни в роботі організації не відбуваються лише завдяки запуску нового програмного забезпечення.
Професійний досвід
Обов’язково:
8–12 років досвіду в операційному управлінні, обліку, логістиці, адмініструванні або суміжних напрямах;
досвід управління змінами та переведення команд на нові робочі процеси;
досвід повного циклу впровадження корпоративних систем: ERP, WMS, EAM, CRM або інших комплексних інформаційних рішень;
розуміння того, як перевести
