Customer Support Specialist L1
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- працювати з великим обсягом live-чатів та іншими онлайн-інструментами;
- надавати точну, достовірну та вичерпну інформацію клієнтам;
- дотримуватися процедур комунікації, інструкцій і політики;
- підтримувати інші бізнес-підрозділи за допомогою зв’язку з клієнтами, документуючи запити клієнтів;
- управляти скаргами, надавати належні розв'язання проблем у встановлені терміни.
Що пропонуємо
- позмінний графік — 8:00 - 15:00, 15:00 - 22:00, 22:00 - 08:00;
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки і вихідні на державні свята;
- 7 днів лікарняних без довідки та необмежена кількість — за наявності довідки;
- додаткові дні відпочинку — вихідний на день народження та для важливих особистих подій;
- розвиток — регулярний performance review, персональні плани розвитку та компенсація професійного навчання;
Схожі вакансії
Customer Support Managernove8, Варшава (Польща)remote- Middle Customer Support SpecialistGR8_TECHmiddle
Middle Customer Support for Carbon Neutrality Saas SolutionBrightgrove, Львів, Бухарест (Румунія), Вроцлав (Польща)middle- Customer Support SpecialistBillTech
Customer Support Agent (US Car Shipping and Logistics)AutoBidMaster LLCЖитомир
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot