Минулого року за допомогою Dou знайшли крутого support manager в команду. Плинності немає та через рік хочемо розшири команду.
Розглядаємо студентів 3-4 курсу, які хочуть отримати свою першу/ другу роботу та реалізувати свою відповідальність.
Вакансія передбачає роботу в гібридному форматі, маємо стильний зручний офіс біля м. Осокорки із укриттям та всіма зручностями.
Що ви будете робити:
Спілкуватися з клієнтами в чаті або поштою— допомагати, вирішувати запити (ніяких телефонних дзвінків), запити мають банківську та технічну складову;
Слідкувати, щоб кожен клієнт отримав вичерпну відповідь на свій запит;
Пропонувати покращення — твоя думка має значення.
Що ми очікуємо від вас:
Відповідальність та бажання навчатися;
Грамотну українську мову (усну та письмову), англійська буде плюсом;
Впевнене володіння ПК;
Вміння фокусуватися на запиті, шукати рішення, працювати в команді;
У поєднанні із навчанням, вміти переключатися на робочі питання та приділяти ним достатньо часу.
Ця вакансія точно вам підійде, якщо:
Ви випускник ВУЗу без досвіду роботи або студент останніх курсів;
Вам цікаво розвиватися в сфері комунікацій та економіки;
Ви вмієте організовувати свій час і хочете працювати з сенсом;
Ви не боїтеся питати і хочете рости — ми це тільки вітаємо.
Що ми пропонуємо вам:
Гнучкий графік — можливість поєднувати роботу з навчанням;
Після нічних обстрілів— віддалений формат роботи— база. Час на відновлення;
Команду, яка не залишає наодинці — навчимо, підтримаємо, дамо простір для зростання;
Можливість росту — ми зацікавлені в тому, щоб ви розвивалися з нами;
Прозору систему зворотного зв’язку та регулярні міні-навчання;
Сучасну техніку персонально для вас;
Офіційне працевлаштування зі всіма очевидними бонусами. Це підтвердження того самого досвіду роботи, про який питають роботодавці;
Свіжі фрукти, печиво, цукерки, смачну каву та багато смаколиків;
Приєднуйтесь до нас та створімо разом щось дійсно величезне!
Наступні кроки: Ви надсилаєте резюме, з вами зв’язуються через Telegram (перевірте, щоб така можливість була), знайомимося online, домовляємося щодо співбесіди в офісі, знайомимося із керівником відділу, надсилаємо запит для служби безпеки, погоджуємо вихід на роботу.
До зустрічі!
Надсилай резюме — навіть якщо воно ще коротке. Ми цінуємо потенціал.
Telegram @HR_Anna_S
