Аналітик бізнес-процесів

Що робити

спілкуватися з командами та розбирати реальні бізнес-процеси;
збирати документи, правила, системні сценарії та фактичні практики роботи;
описувати поточні процеси та будувати зрозумілі процесні схеми;
знаходити прогалини, дублювання, неузгодженості та проблемні місця;
разом із бізнесом і Head of Process Excellence формувати майбутню логіку роботи;

Також буде корисним знання BPMN, Jira, Confluence, ERP / WMS / POS, але ми не очікуємо, що кандидат уже знає все — частину інструментів можна опанувати в роботі.
📍 Робота передбачає багато взаємодії з бізнес-командами, а за потреби — знайомство з процесами безпосередньо в магазинах, на складах та інших операційних локаціях.
Що для нас буде ознакою успіху в цій ролі?
Не кількість створених схем і документів.
А ситуація, коли після роботи Process Analyst команда чітко розуміє:

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot