Обов’язковий досвід в iGaming!
Про Dominator Play
Dominator Play — міжнародний iGaming game provider, який створює сучасні слот-ігри, instant games та інші продукти для онлайн-казино. Ми допомагаємо операторам збільшувати залученість гравців і покращувати комерційні показники завдяки якісним іграм, сучасним механікам і гнучким рішенням.
Ми шукаємо Account Manager, який стане ключовою ланкою між Dominator Play та нашими партнерами. Якщо ви добре знаєте індустрію iGaming, вмієте будувати довгострокові відносини з клієнтами та прагнете працювати з міжнародними операторами — будемо раді бачити вас у команді.
Ваші задачі
Супроводжувати партнерів після підписання договору та бути їхньою основною контактною особою.
Координувати процес інтеграції ігор разом із технічною командою та партнером.
Забезпечувати своєчасний запуск промокампаній.
Підтримувати довгострокові партнерські відносини та високий рівень сервісу.
Проводити регулярні онлайн-зустрічі з клієнтами.
Консультувати партнерів щодо промо-інструментів, продуктів, Roadmap і нових релізів.
Аналізувати результати запусків і допомагати клієнтам підвищувати ефективність використання продуктів.
Координувати вирішення технічних, комерційних та операційних питань між партнером і внутрішніми командами.
Контролювати виконання домовленостей і супроводжувати реалізацію спільних проєктів.
Збирати та передавати продуктовій команді зворотний зв’язок від партнерів.
Представляти компанію на міжнародних виставках, конференціях та бізнес-заходах (за потреби).
Наші очікування
Обов’язково
Досвід роботи Account Manager, Partner Manager або Customer Success Manager від 2 років в iGaming.
Комерційний досвід роботи в iGaming.
Розуміння структури ринку онлайн-казино та взаємодії між операторами, платформами, агрегаторами та гейм-провайдерами.
Досвід роботи з B2B-клієнтами.
Вільна англійська мова (Upper-Intermediate / Advanced) для щоденного спілкування з міжнародними партнерами.
Відмінні комунікаційні та презентаційні навички.
Уміння працювати з кількома клієнтами одночасно.
Проактивність, відповідальність та клієнтоорієнтованість.
Буде перевагою
Досвід роботи саме в iGaming Game Provider компанії.
Розуміння процесів інтеграції казино-ігор через агрегаторів або безпосередньо з операторами.
Досвід роботи з платформами/агрегаторами або іншими B2B-рішеннями.
Знання KPI операторів та ключових метрик ефективності слот-ігор (GGR, Bet Amount, Sessions, Retention, тощо).
Досвід участі у міжнародних конференціях (ICE, SBC Summit, Sigma, iGB L!VE та інших).
Досвід роботи з CRM-системами (HubSpot, Pipedrive, Salesforce або аналогами).
