Account Manager (B2B, International Markets)

Що робити

● Розвиток та утримання клієнтів: Робота з поточною базою іноземних B2B-клієнтів (дилери, дистриб'ютори, мережі магазинів). Супровід на всіх етапах, LTV-орієнтований підхід.
● Управління B2B-платформами: Ведення та оптимізація кабінету на платформі FAIRE (обробка замовлень, комунікація з байєрами, робота з внутрішніми інструментами платформи).
● Операційний контроль: Обробка замовлень, координація з відділом логістики та виробництва, контроль термінів та умов відвантаження.
● Фінансова дисципліна: Моніторинг та контроль дебіторської заборгованості, вчасне виставлення інвойсів та контроль оплат.
● Робота в CRM: Фіксація всієї історії взаємодії з клієнтами, ведення звітності та актуалізація статусів замовлень.

● English - Upper-Intermediate / Advanced (B2/C1): Вільна письмова та усна комунікація. Вам доведеться щодня спілкуватися з партнерами з США, Європи та інших куточків світу.
● Досвід у B2B продажах/супроводі: Від 1–2 років (досвід роботи з міжнародними ринками та оптовими покупцями буде вагомою перевагою).
● Знання маркетплейсів: Бажано мати досвід роботи з FAIRE (або розуміння принципів роботи оптових платформ).
● AI-friendly: Базове володіння інструментами штучного інтелекту (ChatGPT, Claude, Notion AI тощо) для оптимізації листування, написання фоллоу-апів чи перекладу.
👤 Soft Skills:

✨ Продукт, яким пишаємося
Працюємо з власним нішевим продуктом, що має високу якість та впізнаваність на ринку.
🌍 Стабільний міжнародний бренд
На ринку з 2014 року, представлені у 47 країнах світу та співпрацюємо з понад 200 партнерами.
🚀 Свобода для реалізації ідей