ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Інженера систем зв'язку та VoIP, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
Підтримка безперебійної роботи та конфігурація систем Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE).
Діагностика, аналіз та усунення інцидентів у роботі VoIP-сервісів, надання технічної підтримки користувачам.
Налаштування функціоналу CUCM та vCUBE відповідно до нових технічних завдань бізнесу.
Підтримка та адміністрування кластера контактного центру Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE).
Моніторинг працездатності телеком-сервісів, прийняття оперативних рішень та проведення відновлювальних робіт.
Розробка, регулярне тестування та впровадження планів аварійного відновлення (DR), забезпечення резервного копіювання систем.
Взаємодія з телеком-операторами щодо підключення транків, якості зв'язку та вирішення спільних технічних питань.
Участь у впровадженні нових VoIP-рішень, модернізації та розвитку корпоративної телефонної мережі.
Основні вимоги:
Від 2 років комерційного досвіду в IT у ролі VoIP / UC інженера або системного адміністратора телефонії.
Практичний досвід адміністрування та траблшутингу Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE).
Глибоке розуміння архітектури VoIP та протоколів SIP, SCCP, RTP.
Базові/впевнені навички адміністрування операційних систем Linux та Windows.
Вища технічна освіта (профільний диплом бакалавра / магістра).
Рівень володіння англійською мовою — від Intermediate (B1) (робота з технічною документацією та Cisco TAC).
Буде плюсом:
Досвід роботи з Cisco UCCE, налаштування скриптів або агентських робочих місць.
Досвід роботи з іншими ATC/шлюзами: Kamailio, Asterisk.
Розуміння та досвід шифрування трафіку: SIP TLS + SRTP.
Базові навички автоматизації / скриптингу (Python, Bash).
Досвід роботи з Git та базове розуміння Network CI/CD (автоматизація конфігурацій Cisco).
Наявність сертифікатів (наприклад, Cisco CCNA / CCNP Collaboration, dCAA) або пройдених спеціалізованих курсів.
Своїм співробітникам ми пропонуємо
Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
Компенсацію лікарняних
Медичне страхування
Конкурентну заробітну плату
Бонуси, премію відповідно до політики компанії
Корпоративне навчання
Сучасний комфортний офіс
Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
Дружній професійний колектив та сильну команду
Можливість віддаленого формату роботи
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
