Ми — продуктова компанія з понад 6-річним досвідом роботи у сфері iGaming. Наразі розвиваємо 3 незалежні активні проєкти у напрямках B2C та B2B, які представлені більш ніж у 50 GEO по всьому світу.
У зв’язку з розширенням Payments Team шукаємо Technical Account Manager, який відповідатиме за технічний супровід інтеграцій із PSP та запуск нових платіжних методів.
Основні обов’язки:
Приймати технічні запити від команд BizDev / KAM та супроводжувати їх на всіх етапах — від отримання запиту до запуску в Production.
Налаштовувати PSP Back Office, MID, API Credentials, термінали та платіжні методи.
Конфігурувати платіжні методи та налаштовувати routing на стороні платіжної платформи.
Взаємодіяти з розробниками, QA та технічними командами PSP щодо інтеграцій і вирішення технічних проблем.
Самостійно проводити базове тестування Deposit / Withdrawal, перевіряти транзакції та аналізувати причини збоїв.
Контролювати коректність роботи платіжних методів після запуску та аналізувати проблеми у Production.
Підтримувати в актуальному стані технічну документацію, конфігурації та статуси інтеграцій.
Наші очікування:
Від 2 років досвіду роботи у сфері Payments, PSP Integration, Technical Support L2/L3 або Technical Account Management.
Розуміння платіжних процесів: Deposit, Withdrawal, Refund, Callback / Webhook.
Розуміння принципів роботи REST API, JSON, HTTP, структури API-запитів та відповідей.
Уміння читати технічні логи та визначати причини помилок під час проведення транзакцій.
Досвід роботи з Jira, Confluence, Google Sheets, Kibana або аналогічними системами логування.
Англійська мова на рівні B1 або вище — достатньому для роботи з технічною документацією та комунікації з PSP.
Самостійність і відповідальність у роботі, здатність паралельно супроводжувати декілька інтеграцій та оперативно реагувати на критичні помилки.
Буде перевагою:
Досвід роботи з платіжними оркестраторами та агрегаторами.
Розуміння специфіки платіжних процесів в iGaming.
Досвід інтеграції APM, Card Processing та Open Banking.
Базові знання SQL.
Досвід роботи з Postman та API-документацією PSP, зокрема Swagger.
Технічна або вища освіта.
Етапи відбору:
Наш процес найму складається з 4 етапів:
Знайомство та спілкування з рекрутером.
Технічна співбесіда з Payments Team Lead.
Тестове завдання.
Job Offer.
Чому варто приєднатися до нашої команди?
Конкурентна заробітна плата в доларах США.
Повністю віддалений формат роботи.
Гнучкий графік: понеділок–п’ятниця, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00.
Оплачувана відпустка та лікарняні.
Можливість брати додаткові вихідні за власний рахунок або за рахунок компанії.
Прогресивне керівництво, відкрита комунікація та прозорі робочі процеси.
Перегляд заробітної плати відповідно до результатів роботи та досягнень.
Персональні привітання від компанії з важливими життєвими подіями.
Командні заходи та тімбілдинги.
Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди.


