Tech Support Specialist (RozetkaPay)
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- моніторити стан системи в реальному часі, оперативно реагувати на аномалії, алерти, деградацію сервісів та зміну метрик
- аналізувати інциденти з прод-середовища, вивчати сирі та агреговані логи й метрики, шукати першопричини та локалізовувати наслідки
- будувати гіпотези, відтворювати сценарії інцидентів і оцінювати масштаб їхнього впливу на систему
- виявляти нетипові помилки та ескалувати їх виправлення на відповідні інженерні та продуктові команди
- брати безпосередню участь у роботі з продуктовими командами: заводити bug-репорти та ініціювати задачі на покращення функціоналу
Що пропонуємо
- досвід роботи у фінтех-сфері, банківському секторі або з платіжними системами
- вміння будувати візуалізації та дашборди в OpenSearch/Kibana
- досвід технічного супроводу B2B-клієнтів або партнерських інтеграцій
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot