Ksisters — e-commerce та retail-компанія, яка розвиває корейську косметику на європейському ринку.
Шукаємо System Administrator / IT Support Specialist для підтримки IT-інфраструктури офісу, складу та магазинів. У цій ролі ти працюватимеш із користувачами, мережами, системами й обладнанням, а також долучатимешся до підготовки нових локацій.
Робота передбачає регулярні виїзди та практичні задачі: монтаж мереж, встановлення обладнання, діагностику й дрібний ремонт.
Задачі
Приймати та опрацьовувати звернення користувачів, діагностувати інциденти й передавати складні випадки команді.
Налаштовувати й підтримувати ПК, POS, принтери, сканери та периферію.
Підтримувати Windows-інфраструктуру, Microsoft 365 і мережеві сервіси.
Монтувати, налаштовувати та діагностувати LAN/Wi-Fi: кабелювання, RJ45, патч-панелі, розетки, комутатори й точки доступу.
Встановлювати та налаштовувати IP-камери, PoE-обладнання та NVR.
Готувати IT-інфраструктуру нових магазинів і робочих місць.
Налаштовувати резервне інтернет-з’єднання, зокрема Starlink, і брати участь в організації резервного живлення.
Виконувати нескладні технічні й монтажні роботи, які не потребують спеціальної кваліфікації: кріплення обладнання, кабельні траси, за потреби — складання простих меблів.
Підтримувати актуальність обліку обладнання та технічної документації.
Очікуємо від тебе
Від 1 року досвіду на позиції System Administrator, IT Support Specialist, IT Technician або аналогічній.
Практичний досвід підтримки користувачів і самостійної діагностики обладнання.
Знання Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, GPO, DNS і DHCP.
Досвід налаштування MikroTik: RouterOS, VLAN, DHCP, NAT, Firewall, VPN, routing.
Досвід роботи з Ubiquiti UniFi: точки доступу, комутатори, Wi-Fi та VLAN.
Розуміння TCP/IP, LAN/WAN і принципів побудови локальних мереж.
Базові навички адміністрування Proxmox VE: VM, storage, backup, діагностика.
Базові навички адміністрування Microsoft 365: користувачі, групи, Exchange Online, Teams.
Практичні навички кабельного монтажу та базового налаштування IP-відеоспостереження.
Розуміння принципів резервного копіювання, моніторингу, віддаленого доступу й електроживлення обладнання.
Водійське посвідчення категорії B та готовність до регулярних виїздів і відряджень.
Уміння визначати пріоритети, самостійно вирішувати типові проблеми та зрозуміло комунікувати з користувачами.
Буде плюсом
Досвід підтримки retail-інфраструктури, складів або мережі філій.
Технічна чи профільна IT-освіта.
Профільні сертифікації.
Формат та умови
Повна зайнятість: офіс у Києві та виїзди на склад й інші об’єкти.
Основна зона відповідальності — Україна, з можливістю віддаленої підтримки локацій у Європі.
Під час адаптації — знайомство з інфраструктурою та внутрішніми процедурами, підтримка користувачів разом із командою.
Робота з різними напрямами інфраструктури та участь у запуску нових магазинів.
Оплата за результатами обговорення досвіду й технічних навичок.
У відгуку надішли резюме та зазнач зарплатні очікування: бажану щомісячну суму net.
