Привіт! Ми — Posbox, продуктова компанія з групи Checkbox. Наша POS-система створена для малого та мікробізнесу у сфері торгівлі та послуг. Це ефективний інструмент для автоматизації продажів, ведення обліку залишків, аналітики та прийняття зважених управлінських рішень.
Ми шукаємо людину, яка вміє однаково добре працювати з клієнтом, продуктом і командою розробки та приймати рішення на основі даних, фідбеку й бізнес-пріоритетів.
Чим потрібно буде займатись у найближчі 2 місяці:
Доєднатись до продуктового напряму роботи зі ключовими клієнтами Posbox.
Проводити discovery: спілкуватися з клієнтами разом з бізнес-командою, досліджувати їхні процеси, виявляти проблеми, чути запити та формувати сценарії використання продукту.
Перетворювати клієнтські запити на продуктові гіпотези та рішення (а це не тільки передавати feature requests у розробку).
Супроводжувати реалізацію разом із Design, Delivery, QA та Customer Care і впливати на запуск проектів з ключовими клієнтами.
Що для нас важливо після 2 місяців:
Сформований і пріоритизований backlog потреб клюсових клієнтів.
Зрозумілий процес клієнтський запит → discovery → пріоритизація → development → release → feedback.
Регулярний збір та аналіз фідбеку стратегічних клієнтів і побудована пріоритизація цих фідбеків.
Сформоване бачення розвитку продукту на основі реальних потреб ринку та клієнтів.
Твій досвід і підхід:
2+ роки досвіду Product Manager у SaaS або продуктових IT-компаніях.
Вмієш самостійно проводити customer discovery та працювати безпосередньо з B2B-клієнтами.
Вмієш відрізняти «клієнт попросив функцію» від реальної проблеми, яку потрібно вирішити.
Вміння не просто почути клієнта, а створити умови, щоб клієнт відчув себе особливим. Твій soft мʼяз в цьому питанні має бути особливо прокачаний.
Вмієш пріоритизувати та аргументовано говорити «ні» або «не зараз».
Можеш самостійно вести напрям від проблеми клієнта до запущеного рішення.
Буде плюсом
Досвід роботи з B2B SaaS та SMB-клієнтами.
Досвід з POS, Retail, HoReCa, e-commerce або FinTech продуктами.
Досвід роботи зі ключовими / enterprise-клієнтами.
Ми пропонуємо
Реальний вплив на продукт та його roadmap.
Пряму роботу зі стратегічними клієнтами та можливість впливати на розвиток Posbox.
Заряджену продуктову команду.
Повністю віддалений формат роботи, з можливістю відвідувати офіс у Києві.
24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні.
Стабільну виплату зарплати двічі на місяць.
Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації.
Курси англійської мови.
Мінімум бюрократії в ухваленні рішень.
Наша мета - стати лідером POS-ринку України. Якщо хочеш будувати продукт, яким щодня користуються тисячі підприємців, - тобі точно до нас. 📩 Надсилай резюме і давай знайомитись!
