Всім привіт!
Ми — українська маркетингова екосистема, яка допомагає бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати, працюючи з ключовими рекламними платформами.
Ми надаємо інфраструктуру, експертизу та операційну підтримку, в якій бізнеси стабільно ростуть.
Зараз шукаємо Platform Manager (TikTok Ads & Snapchat Ads), який допоможе розвивати рекламні напрями, супроводжувати клієнтів, забезпечувати стабільну роботу рекламної інфраструктури та вибудовувати ефективну взаємодію з рекламними платформами й партнерами.
Ця позиція поєднує експертизу у performance-маркетингу, клієнтський супровід, технічну підтримку, управління рекламною інфраструктурою та розвиток рекламних напрямів TikTok Ads і Snapchat Ads.
Основні обов’язки
Розвиток рекламних напрямів TikTok Ads та Snapchat Ads: впровадження нових рекламних рішень, тестування гіпотез, розвиток продуктів і масштабування напрямів.
Онбординг та супровід клієнтів: підключення до платформ, налаштування рекламних кабінетів, бізнес-акаунтів, доступів і підготовка до запуску рекламних кампаній.
Консультування клієнтів: допомога з функціоналом TikTok Ads Manager і Snapchat Ads Manager, налаштуванням кампаній, аналітикою, трекінгом та оптимізацією рекламних результатів.
Розвиток клієнтських відносин: презентація можливостей рекламних платформ, робота із запереченнями, утримання клієнтів, розвиток співпраці та збільшення рекламних бюджетів.
Управління рекламною інфраструктурою: контроль рекламних кабінетів, балансів, білінгу, рекламних лімітів, доступів і стабільності роботи акаунтів.
Технічна підтримка: вирішення проблем із рекламними кабінетами, платежами, модерацією, верифікацією, блокуваннями та відхиленням рекламних оголошень.
Взаємодія з рекламними платформами: комунікація з представниками TikTok, Snapchat та іншими партнерами для вирішення технічних, операційних і комерційних питань.
Оптимізація процесів: створення інструкцій, удосконалення клієнтського сервісу, автоматизація операційних процесів і підвищення ефективності роботи рекламних напрямів.
Наші очікування
Практичний досвід роботи з TikTok Ads та/або Snapchat Ads, розуміння особливостей цих рекламних платформ.
Досвід у сфері Digital Marketing / Performance Marketing / AdTech.
Розуміння принципів роботи рекламних кабінетів, бізнес-акаунтів, рекламної інфраструктури та механізмів модерації.
Знання основ performance-аналітики, оптимізації рекламних кампаній та ключових метрик: CPM, CPC, CPA, CTR, ROI, ROAS.
Розуміння принципів трекінгу, атрибуції, роботи TikTok Pixel, Snap Pixel, Conversion API та передачі конверсійних подій.
Досвід комунікації з клієнтами, партнерами або представниками рекламних платформ.
Уміння аналізувати технічні та операційні проблеми, знаходити рішення й контролювати їх реалізацію.
Розвинені комунікаційні навички, вміння презентувати рекламні рішення, аргументувати пропозиції та працювати із запереченнями.
Самостійність, ініціативність, аналітичне мислення та готовність брати відповідальність за розвиток рекламних напрямів.
Англійська мова на рівні, достатньому для комунікації з міжнародними партнерами.
Буде перевагою
Досвід у ролях Platform Manager, Media Buyer, Senior Media Buyer, Client Solutions Manager, Account Manager або Technical Support у сфері Digital / AdTech.
Практичний досвід запуску та масштабування рекламних кампаній у TikTok Ads і Snapchat Ads.
Досвід управління рекламними бюджетами, аналізу ефективності кампаній та оптимізації рекламних показників.
Розуміння роботи TikTok Business Center, Snapchat Business Manager, рекламних акаунтів і системи управління доступами.
Досвід роботи з AppsFlyer, Adjust, Google Analytics 4, Google Tag Manager або іншими аналітичними інструментами.
Досвід роботи з білінгом, рекламними лімітами, верифікацією, модерацією та відновленням рекламних акаунтів.
Досвід взаємодії з технічною підтримкою або представниками TikTok і Snapchat.
Досвід запуску нових рекламних продуктів, розвитку платформ або побудови опе
