Приватна компанія АТ «Укртелеком» — один із найбільших телекомунікаційних операторів України.
Ми забезпечуємо наших клієнтів надійним інтернетом та сучасними цифровими послугами. Наша діяльність має стратегічне значення для стабільного функціонування економіки та суспільства, адже телекомунікації — це критично важлива інфраструктура, без якої неможливе життя бізнесу, державних установ та кожного користувача.
Ми працюємо для того, щоб з’єднувати людей, підтримувати розвиток цифрової країни та робити інтернет доступним у будь-якому куточку України.
Ми пишаємося тим, що є частиною цифрового фронту, надаємо безперебійну підтримку Збройним Силам України та робимо внесок у спільну перемогу!
Запрошуємо вас стати частиною нашої стійкої та згуртованої команди!
Чекаємо на ваше резюме на вакансію: Методолог ІТ-процесів
Основні робочі задачі:
Супроводження та підтримка в актуальному стані бази внутрішніх нормативних документів (регламентів, стандартів, правил, інструкцій тощо) ІТ-напряму;
Актуалізація існуючих та розробка нових внутрішніх нормативних документів із залученням профільних експертів відповідно до вимог бізнесу, compliance-процедур та організаційних змін;
Координація та контроль впровадження регулярної звітності щодо якості бізнес-процесів;
Аналіз ефективності та якості бізнес-процесів на основі звітності, зворотного зв’язку від внутрішніх замовників та учасників процесів;
Підготовка пропозицій щодо оптимізації процесів та підвищення їх ефективності;
Координація та контроль реалізації заходів із покращення бізнес-процесів.
Ви наш кандидат, якщо маєте:
Вищу освіту (бажано за напрямами: економіка, менеджмент, бізнес-аналіз, інформаційні технології, системний аналіз або суміжні спеціальності);
Досвід розробки нормативної документації та моделювання бізнес-процесів від 3 років;
Бажані знання методів та інструментів бізнес-аналізу;
Бажане розуміння підходів та практик ITIL;
Впевнене володіння MS Office;
Буде перевагою досвід роботи з Microsoft Visio, Bizagi, Power BI, SharePoint Online.
Особисті якості:
Комунікабельність та вміння ефективно взаємодіяти з різними командами;
Уважність до деталей та високий рівень точності в роботі;
Аналітичне мислення;
Орієнтація на результат та відповідальність за якість виконання завдань;
Організованість та вміння працювати з декількома задачами одночасно.
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати двічі на місяць згідно норм Законодавства України;
Оплачувану відпустку (24+7) та лікарняні;
Премії за результатами досягнення поставлених цілей;
Бронювання відповідно до Законодавства України;
Корпоративний мобільний зв’язок;
Гібридний формат роботи або віддалений;
Спеціальні знижки на товари та послуги для працівників;
Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
Середовище для постійного професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.
