Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.
Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.
Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі Loyalty and Engagement Lead
Hiring process:
Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та технічна зустріч.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся у Віталіни, Recruiter
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• робота з провідним брендом та можливість створення та участі у гучних проєктах
• стати частиною бренду, що входить в TOP 10 Most Effective Brands
• роботу з одним з найсильніших брендів країни, з рівнем впізнаваності понад 90% в Україні
• зрозумілі завдання та можливість бачити результат досягнутих цілей
• всі необхідні ресурси та інструменти для реалізації сміливих та креативних ідей
- середовище сильних експертів, та команда яку драйвлять амбітні виклики
• самостійність у роботі та відсутність мікроменеджменту
• челенджовість задач та можливість приймати сміливі виклики в маркетингових проявах
• можливість професійного та кар’єрного зростання
• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного тіммейта значущим і цінним
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо
Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• розробка та реалізація довгострокової стратегії Loyalty & Engagement, включно з програмами лояльності, customer engagement та гейміфікацією для продуктів і ринків екосистеми Uklon відповідно до бізнес-цілей компанії
• управління бізнес-ефективністю Loyalty & Engagement інструментів: планування та контроль маркетингових інвестицій, оцінка unit economics та досягнення погоджених бізнес-KPI
• формування та розвиток Customer Value Proposition для програм лояльності в різних продуктах, сегментах і аудиторіях, забезпечуючи релевантну цінність для користувачів та посилення конкурентних переваг екосистеми
• розробка, тестування, впровадження та масштабування механік, спрямованих на зростання LTV, Retention, Frequency, product penetration та загальної бізнес-ефективності продуктів екосистеми
• розвиток data-driven підходу в напрямі Loyalty & Engagement: аналіз ринку та користувацької поведінки, оцінка ефективності ініціатив, формування гіпотез і рекомендацій для розвитку продуктів та бізнес-напрямів
• побудова ефективної кросфункціональної взаємодії з продуктовими, маркетинговими, аналітичними, tech-командами та бізнес-юнітами для розвитку loyalty-інструментів, автоматизації процесів, персоналізації комунікацій і покращення клієнтського досвіду
• забезпечення впровадження та масштабування loyalty-інструментів у бізнес-юнітах із дотриманням єдиних стандартів, високої якості клієнтського досвіду та ефективної інтеграції в продукти екосистеми
• лідерство, розвиток і менторинг команди Loyalty & Engagement: формування експертизи напряму, впровадження культури data-driven рішень, експериментів і безперервного вдосконалення
Челенджі на півроку:
• посилити напрям Loyalty & Engagement, заклавши фундамент для побудови best-in-class програми лояльності серед українських цифрових сервісів, забезпечивши ефективне лідерство команди та кросфункціональну взаємодію
• провести аудит і впровадити системний підхід до управління напрям
