Key account manager

Eleven

Що робити

Ведення ключових клієнтів (регулярна комунікація, розвиток партнерства та роль основної точки контакту).
Управління замовленнями та потребами клієнтів (узгодження планів, контроль статусів і своєчасна комунікація змін).
Пошук нових бізнес-можливостей для збільшення продажів, модифікації або додаткові напрямки співпраці.
Координація внутрішніх команд (виробництво, R&D, логістика, support) та ведення клієнтських проєктів;
Контроль задоволеності клієнтів: збір фідбеку, виявлення проблем і ініціювання рішень.

Досвід у B2B-продажах, account management або project management від 2 років.
Досвід роботи з технічними продуктами, виробництвом, електронікою або hardware буде перевагою.
Вміння працювати з невеликою кількістю клієнтів із високим рівнем залученості та деталізації.
Сильні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини.
Уважність до деталей: специфікації, строки, обсяги, домовленості.

Офіційне працевлаштування та Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).
Конкурентна винагорода.
Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів.
Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації.
Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.