Junior Support Specialist
- Рівень:
- junior
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Реєструвати та класифікувати інциденти й запити.
- Моніторити системи через Grafana.
- Реагувати на alerts та нестандартну поведінку системи.
- Проводити first-line troubleshooting.
- Обробляти запити партнерів та користувачів відповідно до внутрішніх процесів.
Що очікуємо
- любить структурність і процесність;
- уважна до деталей;
- не губиться під навантаженням;
- вміє швидко реагувати;
- комфортно почувається в operational environment;
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot