← Усі вакансії

Інженер техпідтримки L2

Warbirds Бойові Птахи України
Місто:
Київ
Джерело:
jobs.dou.ua
Відгукнутись на вакансію →

Готові допомогти ЗСУ у знищенні ворога та залишити свій слід у світі військових БПЛА

Приєднуйтесь до нас у «Warbirds of Ukraine» і станьте частиною міжнародної команди, що формує майбутнє оборонних технологій. Завдяки вашому досвіду ви зіграєте ключову роль у проектуванні та впровадженні передових програмних рішень для наших платформ БПЛА.

Про роль: ми будуємо техпідтримку БпЛА як єдину систему обробки інцидентів по всьому продукту. Робота в офісі.

L2 — це технічне ядро підтримки. Ви забезпечуєте якісний аналіз перед передачею проблеми інженерним командам.

Ваша відповідальність:

— Аналіз інцидентів, переданих з L1.

— Робота з логами, телеметрією та конфігураціями.

— Поглиблена діагностика проблем.

— Відтворення інцидентів і перевірка гіпотез.

— Визначення, чи потребує інцидент залучення розробників.

— Підготовка якісних ескалацій у інженерні команди.

— Поповнення бази знань.

— Зворотний зв’язок по якості роботи L1.

Очікуємо від вас:

— Впевнений рівень Linux.

— Розуміння мереж на практичному рівні.

— Вміння працювати з логами і діагностувати проблеми.

— Розуміння архітектури складних систем (софт + залізо).

— Вміння розбиратись у проблемі без повної інформації.

— Вміння чітко формулювати технічні висновки.

— Самостійність у прийнятті технічних рішень на рівні аналізу.

Буде плюсом:

— Досвід роботи з БпЛА або подібними системами.

— Досвід читання коду (Python / C++).

— Досвід роботи з телеметрією або системами моніторингу.

— Досвід діагностики інтеграційних або міжсистемних проблем.

— Досвід роботи в ролі, де потрібно взаємодіяти з розробниками.

Це не ваша позиція, якщо:

— Вам складно працювати з невизначеністю і неповними даними.

— Ви не любите документувати результати.

— Ви не готові працювати як проміжна ланка між підтримкою і розробкою.

Ми пропонуємо: — Роботу в компанії, яка створює реальні рішення для фронту та майбутнього;

— Доступ до передових технологій у сфері БПЛА;

— Участь у випробуваннях, виставках та проектах із військовими;

— Можливість професійного розвитку;

— Конкурентну винагороду;

— Гнучкий робочий графік

— Ринкові умови оплати праці

— Бронювання від мобілізації (у випадку наявності актуальнихх військово облікових документів).

Обов’язкове проходження поліграфу.

Зверніть увагу, що наша команда буде контактувати з тими кандидатами, які на нашу думку більш релевантні до позиції.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot