← Усі вакансії

Implementation and Support Specialist

Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

Doctor Eleks — українська медична інформаційна система, яка допомагає автоматизувати роботу клінік і лікарів по всій Україні. Ми шукаємо відкритого до відряджень по Україні Implementation & Support Specialist!

Що ви виконуватимете:

Збір та уточнення вимог замовника для впровадження МІС.

Постановка задач технічним командам щодо розгортання, налаштування та наповнення МІС.

Контроль виконання задач та дотримання термінів впровадження.

Консультування клієнтів у чатах та під час щотижневих зустрічей.

Координація взаємодії між клієнтом, підтримкою, впровадженням.

Аналіз та правки бізнес-процесів клієнта.

Аналіз готовності клієнта до запуску системи.

Організація запуску клієнта.

Передача клієнта на етап супроводу після завершення впровадження.

Участь та контроль адаптаціі функціоналу МІС відповідно до потреб замовника (згідноописів та процесів).

Підготовка та актуалізація інструкцій, описів функціоналу та навчальних матеріалів.

Навчання користувачів роботі з МІС (онлайн та офлайн).

Які навики важливі:

Вміння комунікувати із замовниками та проводити зустрічі.

Навички збору та аналізу вимог.

Досвід роботи з Jira або аналогічними системами управління задачами.

Навички підготовки технічної та користувацької документації.

Базове розуміння архітектури інформаційних систем.

Базові навички роботи з Microsoft SQL Server, SQL, БД (таблиці, представлення, процедури, функції).

Готовність до відряджень по Україні.

Буде перевагою:

Досвід впровадження програмного забезпечення.

Досвід роботи в Healthcare IT.

Досвід навчання користувачів.

Розуміння процесів роботи медичних закладів.

Написання та підтримка T-SQL коду.

Вища освіта (бакалавр або вище) за ІТ-напрямком або завершені профільні ІТ-курси.

Досвід роботи з Jira, Service Desk або системами обліку задач.

Якщо ви хочете стати частиною команди, яка справді змінює систему охорони здоров’я в Україні, — Doctor Eleks чекає на ваше резюме 💙

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot