Міжнародна платіжна платформа Tranzzo шукає кмітливого Helpdesk engineer в нашу команду.
Вже більше 9-ти років ми створюємо fintech-продукт, який дає можливість бізнесу приймати оплату онлайн, рішення Tranzzo використовують такі партнери, як Bukovel, Join UP, «Фокстрот», MyCredit, Varus, WOG та інші.
Сьогодні Tranzzo це: 👉100+ професіоналів із досвідом роботи в e-commerce, банківській справі та платіжній сфері; 👉Близько 10 млн транзакцій щомісяця та підтримка 30+ валют; 👉Понад 3000 клієнтів з України та країн Європи, Азії та Латинської Америки.
Ми отримали звання Best Payment Provider на церемонії FinTech Awards 2024.
З нами ти зможеш: 🛒 Працювати у продуктовій компанії та самостійно приймати рішення; 🏋️ Впливати на розвиток продукту та реалізувати ідеї бізнесу з використанням найновітніших технологій та практик; 👨💻 Рости та розвиватися в дружньому колективі та приємній атмосфері.
Про команду: Наша команда ІТ підтримки забезпечує безперебійну роботу корпоративних систем та сервісів, допомагаючи співробітникам ефективно виконувати свої завдання. Ми швидко реагуємо на технічні запити, усуваємо неполадки та оптимізуємо ІТ-інфраструктуру для підвищення продуктивності.
Твої ключові задачі: 🔹Забезпечення професійної та якісної ІТ підтримки користувачів, супроводження запитів на всіх етапах виконання; 🔹Підтримка офісної інфраструктури; 🔹Онбординг і оффбординг співробітників; 🔹Підтримка та облік корпоративної техніки; 🔹Забезпечення безпеки інформації та даних компанії; 🔹Адміністрування доступу користувачів до внутрішніх систем і підсистем; 🔹Автоматизація рутинних задач; 🔹Підготовка інструкцій для внутрішніх користувачів; 🔹Участь у впровадженні та підтримці сучасних ІТ систем, таких як ZTNA, MDM, EDR тощо.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо володієш: 🔸Гарними комунікативними навичками; 🔸Вмінням та бажанням швидко вчитись і розбиратись в чомусь новому; 🔸Високим рівнем самоорганізації; 🔸Можливістю працювати в офісі на регулярній основі; 🔸Знаннями управління та обслуговування операційних систем на базі MacOS, Windows, Linux; 🔸Знаннями фізичних та віртуальних мереж, технологій TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ZTNA.
Буде перевагою: — Досвід роботи з системами Service Desk, розуміння принципів ITSM; — Досвід адміністрування корпоративних ІТ систем на кшталт Active Directory, Google Workspace, Slack; — Досвід адміністрування продуктів Atlassian (Jira, Confluence) — Досвід роботи з MDM (Jamf, Intune, Kandji, JumpCloud тощо); — Досвід роботи з інструментами автоматизації (Zapier, Make, n8n тощо); — Досвід створення технічної документації та підготовки інструкцій для внутрішніх користувачів.
Ми створюємо умови, в яких нашим спеціалістам комфортно працювати та досягати поставлених цілей:
⏰ Гнучкі умови співпраці та зручний графік роботи: починай робочий день у проміжку з 8 до 10 ранку за київським часом та закінчуй відповідно.
🧑💻 У нас є суперкомфортний офіс в Києві: з просторими кабінетами, великою кількістю переговорних, зонами для відпочинку, кухнею та душем, а також укриттям на випадок повітряних тривог. А ще, ми маємо офіс у Варшаві.
☝️Стабільність: виплачуємо зарплати у повному обсязі та без затримок. Після початку повномасштабної війни жоден співробітник не втратив робоче місце, в тому числі й ті, хто на фронті захищає українські землі.
🏝 Оплачувана відпустка та лікарняний: кожен співробітник нашої компанії має 24 дні відпустки на рік та не зобовʼязаний надавати довідки для отримання лікарняного.
💻 Надаємо зручну техніку для роботи: macOS та завжди йдемо на зустріч співробітникам, якщо необхідно підібрати техніку відповідно до побажань та робочих задач.
Якщо ти шукаєш місце, де зможеш зростати та розвивати прогресивний продукт у класному колективі, залишай своє резюме 🚀
📌 Зверніть увагу: фідбек надається лише у разі позитивного рішення про продовження спілкування. В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в нашій базі резюме та ми звернемося до вас, коли з’явиться відповідна позиція.
Відгукнутис
