Head of Business Process Management (BPM)

Що робити

Побудова системи BPM: впровадження методології процесного управління, створення єдиної бази знань та стандартів опису процесів.
Моделювання та оптимізація: опис, регламентація бізнес-процесів та усунення «вузьких місць» (bottlenecks).
Управління змінами: супровід проєктів трансформації та оптимізація організаційної структури.
Оцінка ефективності: проведення аудиту процесів, впровадження підходу continuous improvement та оцінка економічного ефекту від змін.
Лідерство: управління командою аналітиків бізнес-процесів (координація, розвиток, постановка задач).

Досвід роботи на керівній посаді (Head of BPM / Process Office / Lead BA) від 2–3 років.
Практичний досвід опису, моделювання та оптимізації складних бізнес-процесів.
Досвід управління проєктами трансформації та підвищення операційної ефективності.
Глибоке розуміння методологій процесного управління, організаційного дизайну та проєктного менеджменту.
Впевнене володіння MS Office та спеціалізованим софтом для моделювання (BPMN, Visio, ARIS, Business Studio тощо).