← Усі вакансії

Customer Support Specialist (L1)

Джерело:: djinni.co

Відгукнутись на вакансію →

Що очікуємо

Досвід:
Досвід роботи від 1 року (служба підтримки, call-центр, helpdesk або суміжна сфера).
Професійні навички:
Вільне володіння українською та російською мовами (усно та письмово).
Впевнений користувач ПК; знання пакету MS Office (Excel, Word, Outlook).

Що пропонуємо

Досвід роботи з банківськими або фінансовими системами.
Досвід роботи з системами обліку звернень (Jira, Planfix, Freshdesk або аналогічні).
Навички використання сучасних AI-інструментів (ChatGPT, Copilot тощо) для пошуку інформації та підвищення ефективності роботи.
Базове розуміння процесів інкасації та касового обслуговування в банківській сфері.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Поради з CV · 9 хв читання

CV Customer Success 2026: не AM і не саппорт

Поради з CV · 5 хв читання

CV Customer Support 2026: не тікети, а інжиніринг

Ринок праці · 5 хв читання

Дайджест ринку праці: 21 жовтня

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot