← Усі вакансії

Customer Support Agent

Джерело:: djinni.co

Відгукнутись на вакансію →

Що очікуємо

Досвід роботи в Customer Support від 1 року.
Досвід роботи з CRM / support-системами на кшталт Zendesk, Intercom, HelpDesk тощо.
Досвід роботи з англомовними користувачами.
Хорошу письмову англійську - від B2 і вище.
Розуміння специфіки письмової комунікації з користувачами: структурність, точність, персоналізація та правильний tone of voice.

Що пропонуємо

Досвід роботи із Zendesk та SolidGate.
Досвід роботи в support для AI-based продукту.
Досвід роботи з генерацією або редагуванням зображень / відео за допомогою AI.
Базове розуміння LLM та prompting.
Досвід роботи в продуктах із міжнародною аудиторією.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Поради з CV · 9 хв читання

CV Customer Success 2026: не AM і не саппорт

Поради з CV · 5 хв читання

CV Customer Support 2026: не тікети, а інжиніринг

AI інструменти · 8 хв читання

4 промти щоб розібрати вакансію за 3 хвилини

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot