Customer Support Agent International
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Онлайн-підтримка клієнтів у чаті та e-mail англійською мовою;
- Якісне ведення діалогів відповідно до стандартів компанії (структура комунікації, швидкість відповідей, робота із запереченнями);
- Коректне та своєчасне заповнення інформації у внутрішніх системах;
- Проходження тестувань на знання продукту та внутрішніх регламентів;
- Моніторинг робочих груп і актуальних оновлень щодо продукту;
Що очікуємо
- Обов’язковий досвід роботи на позиції Customer Support Agent в iGaming (Tier 1 / Tier 2 markets);
- Досвід роботи з White Label iGaming платформами;
- Рівень володіння англійською мовою - не нижче B2
- Високий рівень відповідальності та самоорганізації;
- Розвинене логічне мислення, уважність до деталей, ініціативність.
Що пропонуємо
- Рівень англійської C1 і вище;
- Знання французької, німецької мов.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot