MyHomeGuardian — це інноваційна платформа на ринку США, що спеціалізується на комплексному захисті нерухомості від критичних загроз: від балістичного скління та укриттів до систем виявлення дронів та захисту від стихійних лих. MyHomeGuardian є спін-офом успішної платформи MyHomeQuote — одного з лідерів ринку генерації лідів у сфері home improvement у США.
Ми шукаємо COO для оптимізації LeadGen Маркетплейсу, налаштування ефективної воронки та максимізації прибутку від існуючої моделі.
Майбутні задачі:
P&L та unit economics: повна відповідальність за маржинальність лідген-напрямку: CPL, CAC, LTV за вертикалями та каналами, контроль дебіторської заборгованості;
Воронка та конверсія: оптимізація всіх етапів воронки: від кліку до підтвердженого ліда. Разом з CMO — налаштування та контроль наскрізної аналітики;
Управління постачальниками лідів: побудова відносин з партнерами та трафік-джерелами, контроль якості лідів, розробка умов та моделей оплати (CPL, Revenue Share);
Управлінська модель: розробка бюджетів, прогнозів, із фокусом на операційні метрики лідген-напрямку;
Технологічна інфраструктура: оптимізація роботи в CRM та платформах аналітики, автоматизація процесів обробки та розподілу лідів, контроль якості даних;
Команда та процеси: формування структури лідген-команди, побудова операційних процесів, масштабування без втрати якості та маржинальності.
Очікування компанії:
5+ років в операційному управлінні (B2C performance marketing, Marketplace, LeadGen, E-commerce) на позиції Head/Director of Operations, GM або COO;
Досвід побудови бізнесу «з нуля»: вміння створювати процеси там, де їх ще немає, та ефективно їх масштабувати;
Фінансова грамотність: глибоке розуміння P&L та бізнес-моделей лідогенерації;
Управлінський досвід: успішний досвід формування та управління командами від 50+ осіб;
Англійська мова: рівень B2—C1 для вільної комунікації з партнерами та командою;
Готовність до відряджень: (США, ЄС, Азія) за потреби.
Що пропонує компанія:
Глобальний вплив: робота над унікальним продуктом у ніші безпеки на найбільшому ринку світу;
Гнучкість: повністю дистанційна робота з можливістю закордонних відряджень;
Компенсація: конкурентна ставка + бонусна частина, безпосередньо прив’язана до показників P&L;
Соціальний пакет: компенсація медичного страхування, оплачувані відпустки та лікарняні;
Розвиток: оплата професійних курсів, конференцій та навчання;
Атмосфера: культура, орієнтована на реальний результат, а не на процес, та регулярні тімбілдинги.
