Senior CX Specialist — Expansion
Preply
- Місто:
- Київ
- Формат:
- повний remote
- Рівень:
- senior
- Джерело:
- jobs.dou.ua
Що робити
- 1. Own Experience Metrics & Drive Improvement
- Own CSAT, contact rate, and other leading experience indicators for learners and tutors.
- Monitor performance, spot trends, and diagnose root causes.
- Turn data and customer insights into clear recommendations for Product, Growth, Customer Care, Supply Operations, and Localization.
- Lead cross-functional programs end-to-end — scoping, alignment, execution, and impact tracking.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot