Arknet Group шукає Chief Operating Officer (COO) — операційного директора, який стане правою рукою CEO та відповідатиме за побудову системної операційної моделі, масштабування процесів і реалізацію стратегічних цілей компанії. Ми шукаємо людину, яка вміє переводити стратегічне бачення у конкретні цілі, процеси, KPI та результат і поступово перебирати на себе основну частину операційного управління.
Основні задачіСистема управління та стратегія
Перекладати стратегічні цілі компанії у конкретні цілі та KPI для керівників напрямів і команд.
Впроваджувати та розвивати систему OKR.
Вибудувати регулярний ритм управління: планування, операційні зустрічі, review результатів та стратегічні сесії.
Забезпечити прозорий трекінг задач, цілей і результатів.
Формувати управлінську звітність для CEO та контролювати виконання стратегічних цілей.
Організаційна структура
Розвивати структуру компанії відповідно до її цілей та масштабування.
Визначати ролі, зони відповідальності та KPI керівників.
Усувати дублювання функцій та розмитість відповідальності.
Вибудовувати систему наступництва для критично важливих позицій.
Розвиток бізнесу
Аналізувати та пріоритизувати нові напрями розвитку й додаткової монетизації.
Формувати план запуску напрямів, визначати відповідальних, цілі, KPI та бюджет.
Контролювати економіку та результати запущених напрямів, приймати рішення щодо їх масштабування або оптимізації.
Фінанси та операційна ефективність
Працювати з фінансовою та управлінською звітністю, P&L та unit-економікою.
Аналізувати ефективність команд і ключових ролей.
Оптимізувати розподіл ресурсів та знаходити операційні втрати.
Підвищувати ефективність і передбачуваність ключових бізнес-процесів.
Люди та організаційний розвиток
Разом із HR/Recruitment Lead розвивати систему найму ключових спеціалістів та керівників.
Вибудувати системний onboarding та адаптацію нових співробітників.
Скорочувати час виходу новачків на необхідний рівень продуктивності.
Аналізувати плинність та розвивати систему утримання ключових людей.
Посилювати управлінську культуру та відповідальність керівників за результат.
Автоматизація та AI
Визначати процеси, які можна автоматизувати, та формувати пріоритети разом із Tech Lead.
Ставити бізнес-задачі для впровадження AI та автоматизацій.
Контролювати не лише розробку, а й фактичне використання інструментів командами.
Координація та ризики
Забезпечувати ефективну взаємодію між керівниками напрямів.
Координувати розподіл ресурсів та вирішення міжкомандних питань.
Виявляти ключові операційні та бізнес-ризики й формувати плани дій для критичних сценаріїв.
Кого ми шукаємо
Досвід на позиції COO, Operations Director, Head of Operations або в аналогічній ролі.
Досвід управління операційною діяльністю компанії, а не лише окремим напрямом.
Сильні навички стратегічного та системного управління.
Практичний досвід роботи з KPI/OKR, P&L та unit-економікою.
Досвід побудови та масштабування організаційних структур.
Вміння працювати з керівниками різного рівня без мікроменеджменту.
Досвід оптимізації та автоматизації бізнес-процесів.
Сильні аналітичні, комунікаційні та лідерські навички.
Готовність брати відповідальність за результат і доводити рішення до реалізації.
Буде перевагою: досвід у affiliate marketing, performance marketing, media buying, AdTech, MarTech або суміжних digital-напрямах.
Що ми пропонуємо
Реальний вплив на операційну модель та розвиток компанії.
Прямий контакт із CEO та участь у ключових управлінських рішеннях.
Високу автономність і можливість будувати власну систему управління.
Роботу у швидкозростаючому digital-бізнесі.
Віддалений формат роботи.
Графік: понеділок–п'ятниця, орієнтація на київський час.
Конкурентну компенсацію, яка обговорюється індивідуально.
Можливість поступово перебрати на себе основну частину операційного управління компанією та сфокусувати CEO на стратегічному розвитку.
