Ми — мережа супермаркетів VARUS, що налічує понад 118 магазинів у 29 містах України та входить до ТОП-10 роздрібних мереж країни за обсягом товарообігу.
VARUS сьогодні, це не просто мережа супермаркетів. Ми створюємо digital‑екосистему, що поєднує e‑commerce, роздріб, логістику, аналітику й сучасні IT‑рішення. Саме тому нам потрібен лідер, який мислить системно, а діє гнучко.
Наша мета: єдина, і лише синергія та крос-функціональна взаємодія допомагають нам її досягати.
Наша місія: стати улюбленим магазином наших Клієнтів, щодня вирішуючи їхні проблеми та передбачаючи (і перевищуючи) їхні очікування. Саме цим ми покращуємо життя українців і робимо їх щасливішими.
Наші цінності, які ми очікуємо розділити з тобою:
Єдина команда: Націленість на спільний результат у зв’язці «Офіс — Логістика — Роздріб».
Експертність: Ми впевнені, що кожен із нас — профі своєї галузі.
Орієнтація на результат: Кожен наш крок — заради кінцевої бізнес-цілі та задоволеності клієнта.
Раціональність: Ефективне використання ресурсів, які виділяє компанія.
Взаємоповага та гордість: Цінуємо внесок кожного та пишаємося спільними успіхами.
Інноваційність: Створюємо ідеї та шукаємо нестандартні рішення.
Головне натхнення — закохати в себе Клієнта!
Задачі та виклик:
Твоя стратегія комунікації та маркетинг-міксу має бути чітко таргетована на 3 ядра нашої цільової аудиторії:
«Турботливий сім’янин»: Очікує на ринкову вартість, безпечну продукцію та закриття всіх потреб родини під одним дахом.
«Раціональний клієнт»: Заощаджує свій час і гроші, полює на різноманітність акційних пропозицій за найвигіднішою ціною.
«Холостяки»: Потребують швидких рішень у категорії готової їжі (Кулінарія), напівфабрикатів, швидкої покупки та зручної доставки (To Go).
Стратегічні цілі на 2026–2027 роки.
На цій посаді ти операційно реалізуєш амбітну технологічну стратегію рітейлера:
AI-трансформація: Впровадження штучного інтелекту в операційні процеси маркетингу (автоматизація контенту/каталогів).
GeoMarketing: Оцифрування реальних зон охоплення (шляхи клієнта 5-10-15 хв), запуск гіперлокальної реклами та Geo-fencing (пуш-нотифікації для перехоплення трафіку в зонах впливу конкурентів).
Програма лояльності 2.0: Перебудова мобільного додатка VARUS, перехід від килимових знижок до персоналізованих оферів «на влучність», розвиток екосистеми партнерських програм.
Аналітика та Ефективність промо: Аналіз наскрізних Dashboard-панелей для оцінки окупності кожного рекламного каналу, збільшення кількості позицій у рекламі та оптимізація маркетингових витрат холдингу.
Ключові показники ефективності (KPI).
Клієнтський досвід та Результативність: Досягнення загальнонаціонального показника NPS мережі, утримання оцінки взаємодії маркетингу з магазинами на рівні не нижче показників; зростання кількості чеків LFL по мережі на +3%.
Нарощення зання бренду (Nielsen Shopper Trends).
Зростання кількості активних користувачів додатка (MAU);
Збільшення, утримання учасників програми лояльності LFL на місяць та нарощення частоти покупок.
Утримання внутрішнього показника задоволеності команди eNPS;
Успішне виконання ТЕО при відкритті нових об’єктів;.
Функціональні задачі:
Стратегічне та операційне лідерство: Комплексне управління Департаментом операційного маркетингу мережі (у прямому підпорядкуванні понад 20 фахівців: відділ цифрового маркетингу, відділ іміджу та репутації, управління розвитком бренду, відділ реклами та дизайну, управління клієнтським досвідом).
Формування маркетингової стратегії: Розробка та реалізація короткострокових і довгострокових маркетингових стратегій з урахуванням специфіки форматів (класичні Супермаркети, магазини To Go та відкриття нових магазинів.
Управління P&L, бюджетом та ROI: Формування, оптимізація та контроль виконання маркетингового бюджету мережі. Оцінка ефективності маркетингових інвестицій (ROMI) та запуск інноваційних проєктів.
Управління промо-активностями та трейд-маркетингом: Розробка комерційних концепцій щотижневих, двотижневих та
