Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.
Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.
Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
Приєднуйся до нас у ролі Automation Support Engineer Junior
Hiring process: Знайомство, технічна та фінальна зустріч. Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся Діани, IT Recruiter
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: • прокачати свій skill set в команді експертів з побудови бізнес-процесів продуктової компанії • можливість реалізації власних ідей в рамках проєктів автоматизації процесів в компанії • робота в команді, що впливає на побудову процесів і сервісів для всієї компанії • швидкість прийняття рішень та доступ до всіх необхідних ресурсів • розвиватимеш продукт, яким сам користуєшся, бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загально відомими світовими брендами • регулярний performance & salary review • співпраця з українською компанією — лідером ринку, де кожен член команди є цінним і має реальний вплив на процеси • річний бонус при виконанні цілей компанії
Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: • Адміністрування та підтримка Atlassian Jira та Confluence: — конфігурація та підтримка існуючих проєктів у Jira — впровадження автоматизацій за допомогою Automation Rules у Jira — адміністрування Confluence: створення нових просторів, підтримка макросів, налаштування шаблонів для ефективного використання — інтеграція Jira та Confluence між собою та з іншими корпоративними системами
• Технічна підтримка користувачів: — обробка запитів у Service Desk — консультація кінцевих користувачів щодо коректного використання Atlassian-продуктів
• Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів: — виявлення вузьких місць у процесах та пропозиція можливих покращень — розробка та тестування нових правил автоматизації для зменшення рутинних дій
• Підтримка та налаштування HiBob (HRMS): — адміністрування користувачів та ролей у HiBob — технічна підтримка користувачів HiBob, розв’язання стандартних запитів
Челенджі на три місяці: • ознайомлення з організацією основних процесів, підходами до роботи в команді та взаємодією між підрозділами • закриття задач з операційної діяльності відповідно до встановленого флоу (аналіз запитів, комунікація з ініціаторами, побудова очікувань, реалізація або передача на доопрацювання) • участь у впровадженні та підтримці автоматизацій бізнес-процесів за допомогою Jira Automation • опанування основних інструментів, що використовуються в роботі (Jira, Confluence, HiBob) та демонстрація знання їх функціоналу на практиці • реалізація як мінімум одного покращення у будь-якому з внутрішніх процесів чи інструментів, що використовуються командою
h3>Для досягнення результатів, тобі знадобляться: • практичний досвід роботи з Atlassian Jira та Confluence • досвід роботи з Service Desk • розуміння принципів автоматизації бізнес-процесів • аналітичне мислення та здатність працювати із запитами на зміни • вміння ефективно спілкуватися та працювати в команді • знання англійської мови на рівні Intermediate
Як ти регулюєш свій робочий час? • гнучкий графік з урахуванням функціоналу • days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові
Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon? • внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills • отримання профільних
