Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 32 роки «Південний» є надійним фінансовим партнером для приватних та корпоративних клієнтів.
Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.
Зараз ми запрошуємо в команду Аналітика бізнес-процесів
Ми пропонуємо:
• Оформлення згідно КЗпП України; • Нормований графік роботи; • Конкурентну заробітну плату; • Додатковий компенсаційний пакет (медичне страхування / вивчення іноземної мови / компенсацію абонементу у спортзал); • Корпоративного психолога; • Можливість кар’єрного росту та розвитку; • Можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.
Що потрібно робити:
• Адмініструвати CRM-систему мережі відділень: налаштовувати картки клієнтів, форми, поля, параметри та бізнес-логіку; • Оптимізувати інтерфейс CRM для підвищення ефективності роботи співробітників; • Управляти ролями, правами доступу та налаштуваннями користувачів; • Адмініструвати та актуалізувати каталог банківських продуктів і послуг у CRM; • Впроваджувати нові продукти та супроводжувати зміни існуючих (депозити, рахунки, перекази, сейфи, довіреності, монети та банківські метали тощо); • Налаштовувати та супроводжувати акційні пропозиції й маркетингові кампанії; • Аналізувати бізнес-процеси та ініціювати автоматизацію й доопрацювання ІТ-рішень у напрямку платіжних карток; • Формувати бізнес-вимоги та брати участь у підготовці технічних завдань; • Проводити тестування нових функцій, налаштувань і оновлень програмного забезпечення; • Готувати аналітичні звіти та брати участь у проєктах із розвитку банківських продуктів і цифрових сервісів.
Для цього знадобиться:
• Вища освіта (економіка, математичний аналіз, інформаційні технології або суміжні спеціальності); • Досвід взаємодії з ІТ-підрозділами, формування бізнес-вимог і тестування програмних доробок; • Практичний досвід роботи з CRM Siebel; • Розуміння процесів автоматизації бізнес-процесів; • Досвід участі у впровадженні або супроводі банківських продуктів буде перевагою; • Впевнене володіння Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); • Навички роботи з інструментами моделювання бізнес-процесів та візуалізації даних; • Досвід роботи з інструментами керування задачами та організації командної роботи буде перевагою; • Аналітичне мислення, уважність до деталей, системний підхід та орієнтація на результат.
Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.
Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли ваше резюме у нашій базі та обов’язково зв’яжемося з вами у разі появи відповідної пропозиції.
Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії!
