VIP Account Manager (DE)
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Ведення бази VIP-гравців та формування довгострокових відносин.
- Щоденні комунікації, персональні пропозиції та супровід гравців.
- Профайлинг гравців: аналіз поведінки, ризиків, інтересів, потенціалу.
- Реактивація чарнів, робота з ризиком відтоку, контроль активності.
- Формування індивідуальних бонусних пропозицій та персональних промо.
Що очікуємо
- Досвід роботи у сфері iGaming / Betting / Online Casino від 2 років.
- Розуміння поведінки VIP-гравців, їх інтересів, мотивації та тригерів.
- Досвід персональної комунікації з гравцями (чати, дзвінки, месенджери).
- Вміння аналізувати дані, працювати з GGR, NGR, ARPU, Bonus Rate, LTV.
- Знання CRM-систем, сегментації, бонусних інструментів.
Що пропонуємо
- Досвід роботи в retention напрямку.
- Вміння працювати з аналітичними інструментами: Tableau, Power BI.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot