Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.
Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
Сайт компанії: https://delta-m.it/
У зв’язку з розширенням команди, шукаємо ініціативного, відповідального та мотивованого фахівця/фахівчиню, який/яка прагне розпочати кар’єру в ІТ-сфері.
Основні обов’язки:
Надання технічної підтримки користувачам з питань функціонування програмного забезпечення та обладнання;
Первинний аналіз технічних проблем та надання рекомендацій щодо їх вирішення;
Ескалація запитів на відповідні лінії підтримки за потреби;
Безперервний професійний розвиток у сфері ІТ.
Наші очікування:
Впевнене користування ПК, базове розуміння принципів роботи з API та SQL;
Зацікавленість у розвитку в напрямах технічної підтримки та інформаційних технологій.
Буде перевагою:
Досвід роботи з CRM-системами (Bitrix24, Salesforce або аналогічними)
Профільна технічна освіта або досвід роботи в ІТ-сфері
💡 Якщо ваш досвід ще розвивається — це ок. Нам важливі технічне мислення та бажання заглиблюватися в системи. Ми пропонуємо:
Гнучкий графік роботи:
9:00-18:00 (пн-пт) – на випробувальний термін 7:00-16:00, 9:00-18:00, 16:00-01:00 (пн-пт) - тижневе чередування графіків після випробувального терміну
Ментора на період адаптації та автоматизовану систему онбордингу;
Можливості для кар’єрного зростання в межах компанії;
Також: • оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних • корпоративну англійську мову • бонуси на спорт / навчання / здоров’я 📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕
Готові приєднатися до Delta M? Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству. Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙
