GigaCloud — український хмарний провайдер. З 2016 року ми допомагаємо бізнесу переходити в хмару просто, зрозуміло і з відчуттям надійної підтримки на кожному етапі.
Ми реалізували хмарні проєкти для більше ніж 1500 компаній, серед яких великі корпорації та державні установи. Завдяки нашим хмарним рішенням, понад 20 млн людей щоденно можуть здійснювати платежі, мати доступ до онлайн-документів, робочих файлів тощо. Також у нас найбільша партнерська програма серед хмарних провайдерів України, що дозволяє закривати широкий спектр ІТ-потреб клієнтів.
GigaCloud — ваша хмара. У нас кожен на своєму місці та в одній команді. Якщо тобі близьке те, що ми робимо, і як ми це робимо — приєднуйся. Будемо будувати хмару разом!
У зв’язку з розширенням ми знаходимося у пошуку Technical Lead Presales який відповідатиме за технічну якість Presales-рішень, розвиток підходів команди та допомагатиме перетворювати бізнес-потреби клієнтів на надійні й масштабовані хмарні архітектури. Ця роль поєднує сильну технічну експертизу, роботу з клієнтами та лідерство. Нам потрібна людина, яка не лише самостійно створює рішення, а й здатна встановлювати стандарти роботи, розвивати колег та брати відповідальність за результат Presales-напряму.
Основні завдання
Проводити технічний аналіз потреб, поточної інфраструктури та бізнес-вимог клієнтів.
Розробляти архітектуру хмарних і гібридних рішень, зокрема, сценарії міграції до хмари.
Визначати оптимальний склад сервісів, технічні параметри, залежності, ризики та обмеження рішення.
Готувати та перевіряти технічну частину комерційних пропозицій, тендерної документації, презентацій і схем рішень.
Презентувати рішення клієнтам та брати участь у переговорах як провідний технічний експерт.
Супроводжувати складні та стратегічно важливі Presales-проєкти від збору вимог до передачі рішення на реалізацію.
Координувати взаємодію між Sales, Product, Operations, Delivery, Security, Tech Support та іншими командами.
Забезпечувати якісну передачу погодженого рішення до команд впровадження та супроводу.
Проводити технічне рев’ю рішень, підготовлених іншими Presales Engineers.
Розробляти та впроваджувати єдині стандарти, шаблони й підходи до підготовки Presales-рішень.
Допомагати команді з пріоритизацією запитів, розподілом складних кейсів та вирішенням технічних блокерів.
Менторити Presales Engineers, надавати зворотний зв’язок і сприяти розвитку їхньої експертизи.
Аналізувати типові потреби клієнтів і передавати Product-команді пропозиції щодо розвитку портфеля GigaCloud.
Очікування від кандидата
Досвід роботи у Presales, Solution Architecture, IT Infrastructure, DevOps, IT Integration або суміжному напрямі.
Практичний досвід проєктування хмарних, гібридних або інфраструктурних рішень.
Розуміння принципів роботи приватних і публічних хмар, моделей IaaS/PaaS та ключових переваг хмарних технологій.
Глибоке розуміння серверної інфраструктури, систем зберігання даних, резервного копіювання, мереж і віртуалізації.
Розуміння принципів організації основних IT-сервісів: AD, DNS, DHCP, файлових і термінальних серверів, баз даних, поштових і вебсервісів.
Знання підходів до забезпечення високої доступності, відмовостійкості, disaster recovery та інформаційної безпеки.
Досвід підготовки технічних і техніко-комерційних пропозицій.
Вміння презентувати складні технічні рішення зрозумілою для клієнта мовою.
Досвід координації роботи спеціалістів, менторингу або технічного лідерства.
Системне мислення, уміння ухвалювати рішення та брати відповідальність за результат.
Сильні комунікаційні й переговорні навички.
Буде перевагою
Знання VMware: принципів побудови платформи, основних компонентів, HA, vMotion, snapshots, vDS.
Досвід роботи з OpenStack.
Розуміння продуктового портфеля Microsoft Azure та AWS.
Досвід із Kubernetes, контейнеризацією та DevOps-інструментами.
Знання підходів FinOps та оптимізації використання хмарних ресурсів.
Участь у складних міграційних або трансформаці
