← Усі вакансії

System Administrator / HelpDesk

Джерело:: djinni.co

Відгукнутись на вакансію →

Що очікуємо

Досвід роботи на позиції Helpdesk / IT Support / Service Desk Engineer від 2 років;
Впевнене адміністрування macOS на рівні користувача та пристрою;
Базове розуміння Windows 10/11;
Розуміння базових принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
Досвід роботи з системами управління користувачами: Okta або інший IdP (Entra ID, JumpCloud, OneLogin), Google Workspace / Microsoft 365;

Що пропонуємо

Досвід автоматизації процесів через n8n / Zapier / Make або власні скрипти з API;
Досвід роботи з SCIM-провіжинінгом.
Що ти робитимеш:
Прийом, реєстрація та обробка звернень користувачів через Service Desk відповідно до SLA;
Надання першої лінії технічної підтримки співробітникам компанії (переважно macOS, частково Windows / базові Linux-системи);

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Співбесіди · 9 хв читання

Тех-співбесіда 2026: що змінилось з 2021

Поради з пошуку роботи · 7 хв читання

Як відстежувати відгуки на вакансії та нарешті отримати офер

AI інструменти · 9 хв читання

Claude vs ChatGPT vs Gemini: тест на одному резюме

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot