System Administrator
Київ, гібридний формат роботи.
Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.
Про роль
У зв’язку з розширенням команди та внутрішньої IT-інфраструктури ми відкриваємо нову позицію системного адміністратора. Шукаємо спеціаліста, який стане надійною опорою для команди в питаннях технічної підтримки та офісної інфраструктури.
Що ти будеш робити
• Обробиш запити та інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка); • Вирішиш проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ; • Налаштуєш та підтримаєш корпоративні акаунти (пошта, доступи до сервісів, VPN); • Займатимешся закупкою, підготовкою та налаштуванням робочої техніки для співробітників; • Братимеш участь в онбордингу та офбордингу співробітників: створюватимеш облікові записи, готуватимеш і видаватимеш обладнання; • Проконтролюєш справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні пристрої); • Ескалюєш складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди; • Вестимеш базу знань та інструкції для користувачів.
Що для нас важливо
• Маєш від 2 років досвіду підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support); • Маєш досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, а також базові знання Linux; • Розумієшся на базових мережевих технологіях (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN) та маєш досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer тощо); • Працював(-ла) з хмарними сервісами та корпоративними середовищами (Microsoft 365, Google Workspace); • Маєш досвід модульного ремонту та налаштування комп’ютерної техніки; • Маєш досвід роботи з системами відеоспостереження, контролю доступу та офісними мережами.
Буде плюсом
• Маєш досвід роботи з MDM/Endpoint Management системами (Intune, JAMF або аналогічними); • Розумієш основи кібербезпеки (MFA, phishing awareness, password policies тощо); • Маєш досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації рутинних задач.
Що ти знайдеш у нас:
Стабільність, на яку можна спертися Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
Гнучкість і комфорт Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30.
Турбота про себе 3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
Середовище для зростання Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять вн
