ВАЖЛИВО! ТІЛЬКІ МІСТО ДНІПРО.
Вітаю, мене звуть Владлена, я відповідаю за розвиток IT відділу в компанії WOW Corporation.
WOW Corporation — міжнародна аутсорсингова компанія з досвідом роботи 12 років. Надаємо послуги контакт-центру в Україні та за кордоном.
У зв’язку з розширенням штату технічної підтримки WOW Corporation пропонує стати частиною дружньої команди.
Що потрібно робити:
● Здійснення дзвінків, оформлення звернень у системі Helpdesk;
● Надання консультаційної підтримки з сервісів та продуктів, супровід користувачів;
● Первинна діагностика проблем технічного характеру у режимі діалогу з користувачем та віддаленим доступом до комп’ютера;
● Діагностика та вирішення проблем користувачів при роботі з програмним забезпеченням, що використовується;
● Дотримання технічного регламенту та встановлених правил у компанії;
● Постійне самонавчання навичкам та знанням у галузі надання технічної підтримки клієнтам.
Що ми даємо на заміну:
● Нормований графік з 09.00 до 21.00, позмінно 2/2;
● Віддалена робота;
● Офіційне оформлення;
● Стабільна заробітна плата (перші 2 міс.ставка 12000, с третього міс 15 000, на постійній основі - 17 000 грн. С першого місяця передбачені бонуси та преміальні)
● Можливість професійного та кар'єрного зростання.
Ми шукаємо найкращих, передаємо їм свій досвід та навчаємось у них. Нам цікаво вкладатися у розвиток фахівців та спостерігати за тим, як вони стають експертами у своїй галузі. Ми цінуємо у співробітниках відданість справі та вміння працювати як єдиний механізм.
Хто нам потрібний:
Перед тим як надіслати нам своє резюме, уважно прочитайте вимоги до кандидата.
Ми готові запросити Вас на співбесіду, якщо Ви маєте:
● Середню спеціальну освіту;
● Можливість працювати автономно при відключенні світла;
● Знання апаратної частини ПК, периферії та оргтехніки;
● Чітка дикція, грамотна мова, вільне володіння російською;
● Поглиблене знання пакета MS Office, Windows 7, 8, 10 і стандартного офісного софту;
● Досвід роботи з програмами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer і т.д.) буде перевагою;
● Розуміння роботи та досвід налаштування локальної мережі (TCP/IP, DHCP);
● Навички роботи з антивірусними програмами (ESET, Kaspersky, DrWeb та ін.);
● Ввічливість, стресостійкість, комунікабельність.
Якщо відчуваєте, що це Ваше — приходьте на співбесіду і ми готові розповісти про компанію, наші проекти, а також відповісти на всі запитання. Не проґавте свою можливість працевлаштуватися в міжнародну компанію. Сміливіше натискайте «відгукнутися» або дзвоніть:
Наші посилання:
Сайт: https://hr.wow-corp.com/
Facebook: https://www.facebook.com/callcenterWOW/
Instagram: https://www.instagram.com/wow_corporation
