← Усі вакансії

Junior Customer Support Representative

Зарплата:
$1 200 - $1 500 на місяць
Рівень:
junior
Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

Що робити

  • Deliver Outstanding Customer Support
  • Respond to customer inquiries via email
  • Troubleshoot software issues or questions over 1:1 video calls with customers when required.
  • Troubleshoot software issues and guide customers toward successful resolutions.
  • Escalate technical issues to our development team with clear documentation.

Що очікуємо

  • 1–2 years of experience in customer support or another customer-facing role.
  • Fluent in written and spoken English.
  • Excellent communication skills with a friendly and empathetic approach.
  • Strong problem-solving and analytical skills.
  • High attention to detail.

Що пропонуємо

  • Experience supporting SaaS products.
  • Experience using help desk or CRM software (HubSpot preferred).
  • Basic technical troubleshooting experience.
  • Experience documenting bugs or software issues.
  • Additional language skills.

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot