Intern Technical Support
- Джерело:
- djinni.co
Що очікуємо
- Вміння працювати з таблицями, технічною документацією, інструкціями. Навички читання та написання як користувальницької, так і технічної документації;
- Базове розуміння термінів: API, інтеграції, конфігурації, авторизація, дані користувача;
- Вміння працювати з великим обсягом даних;
- Робота з ПК на рівні просунутого користувача.
Що пропонуємо
- Вміння працювати з системами підтримки (Jira Service Management, Zendesk і т.п.);
- Розуміння принципів роботи продуктів, сервісів, систем та їх ключових функцій;
- Базові технічні знання (налаштування користувача, інтеграції, діагностика типових помилок);
- Навички збору логів та первинного аналізу технічної інформації;
- Знання англійської та / або болгарської мови.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot