← Усі вакансії

Head of Retention and Community

Рівень:
lead
Джерело:
djinni.co
Відгукнутись на вакансію →

ZNOHUB — лідер з підготовки до вступних іспитів в Україні. Зараз ми працюємо над подальшим посиленням наших позицій в ніші підготовки до НМТ, а також розвиваємо освітню екосистему (вступ за кордон, навчання для молодших школярів тощо)

Ми створюємо продукти, які є лідерами в своїх напрямках, для нас важливо не просто забезпечити учнів якісним навчанням, а створити спільноту, яка драйвить розвиток та до якої хочеться належати🔥

Твоя місія — побудувати найсильніший student experience в EdTech в Україні з потенціалом масштабування на іноземні ринки.

Твоя зона впливу:

Розробка та запуск креативних retention-ініціатив, які формують емоційну прив’язаність учнів до бренду, створюють моменти, які запам’ятовуються

Побудова живого ком’юніті навколо ZNOHUB: механіки залучення, брендові ініціативи, точки дотику, які працюють на довгострокову лояльність

Керування та масштабування команди: розвиток, мотивація, залученість, щоб команда сама була амбасадором культури бренду

Системна робота над підвищенням CSAT

Проведення Student Experience Audit і побудова end-to-end Student Journey Map з фокусом на емоційний досвід у кожній точці

Системна робота зі зворотним зв’язком від учнів: аналіз, інсайти, ініціативи на їх основі

Ти точно наш/наша, якщо:

Маєш досвід у retention-маркетингу або розвитку ком’юніті і розумієш, як закохати клієнта в бренд

Розумієш, як керувати великими командами (20+)

Мислиш не задачами, а враженнями: знаєш, як створити момент, який учень розкаже другу

Вмієш будувати сильні, мотивовані команди, а не просто керувати людьми

Працюєш з гіпотезами та даними — тестуєш, міряєш, масштабуєш

Не чекаєш інструкцій, а сам/сама знаходиш нестандартні рішення

Маєш досвід створення або розвитку залучених спільнот в EdTech, продукті або бренді — буде плюсом

Як у нас працюється:

Віддалений формат роботи

Безлімітні days-off і sick leaves

Повна зайнятість і гнучкий графік

Конкурентна компенсація, яка зростає разом із твоїми результатами

Навчання (особистий план розвитку, ресурси для розвитку та внутрішня академія)

Реальний вплив на бренд, продукт і команду

Якщо тобі відгукується відповідальність і бажання робити освіту кращою, давай знайомитись і будувати крутий student experience разом💙

Схожі вакансії

З блогу Trackr

Усі статті →

Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot