Head of CRM / CRM Architect
- Зарплата:
- $6 000 - $8 000 на місяць
- Рівень:
- lead
- Джерело:
- djinni.co
Що робити
- Формувати архітектуру та roadmap розвитку CRM-системи.
- Визначати, як CRM має підтримувати бізнес-процеси продажу та клієнтського сервісу.
- Проєктувати CRM-процеси та наскрізний клієнтський шлях для різних сегментів.
- Розвивати Creatio як основну CRM-платформу компанії.
- Визначати структуру воронок, бізнес-логіку, автоматизації, ролі та правила роботи системи.
Що пропонуємо
- Досвід у fintech / payments / banking / financial services.
- Досвід роботи з великими клієнтськими базами.
- Досвід побудови омніканальних клієнтських процесів.
- Досвід впровадження AI-рішень у CRM.
- Досвід побудови автоматизованого клієнтського сервісу.
Схожі вакансії
З блогу Trackr
Усі статті →
Знайдено через trackr.help/jobs · Канал: @trackrhelp · Бот для персональних сповіщень: @trackrhelpBot